商品について

Q「ふわもこ骨壷カバー」やオプション商品のオーダー内容の注文方法を教えてください。
Aご注文フォームの備考欄にてお知らせください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A代金のお支払い確認後、商品のご準備をさせていただきます。
オーダーメイドの商品や、内容を伺ってからお手紙をお届けするサービスまでさまざまですので、各商品(サービス)ページにてご確認ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵便のみのお取扱いとなります。
Q送料について教えてください。
A商品によって送料・配送方法が異なりますので、各商品ページの送料詳細リンク先画面にてご確認ください。
また、複数の配送方法からお選びいただける商品の場合、購入ページより選択可能です。

ショッピングモール「BASE」の仕様上、複数ご注文をいただいた場合でも商品ごとに送料が必要となります。
送付先ご住所が同一の場合、1つのお荷物におまとめして発送する場合もございますが、送料の差額をご返金できませんので予めご了承ください。

お支払い方法/返品・交換について

Qお支払い方法
Aクレジットカード、銀行振込、コンビニ・Pay-easy、キャリア決済によるお支払い方法がご利用いただけます。
Q商品を交換・返品したい
Aご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合は、送料当方負担でお取り替えさせていただきます。
当方へメールにてご連絡ください。返信メールに提示した住所に着払いにてご送付ください。
なお、商品到着日より7日以内とさせていただきます。

お客様のご都合による商品の交換・返品は、基本的にお断りしております。
サイトに掲載されている商品の画像と、お手元に届いた商品が、お客様のイメージと異なる場合もございますので、 商品ページにてよくご検討されてからのご購入をお願いいたします。

「ふわもこ骨壷カバー」カラーアドバイス:メール

¥3,000

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※この商品は送料無料です。

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年齢確認

再入荷されましたら、登録したメールアドレス宛にお知らせします。

メールアドレス

折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。

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ご記入いただいたメールアドレス宛に確認メールをお送りしておりますので、ご確認ください。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
通知受信時に、メールサーバー容量がオーバーしているなどの理由で受信できない場合がございます。ご確認ください。

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メールでのカラーアドバイス

25色の羊毛の中から、色を選んでオーダーできる「ふわもこ骨壷カバー」

「複数カラーオーダー」「うちの子オーダー」で
お色や模様を迷われている方向けのカラーアドバイスです

ペットさんのお写真を何点かメールでお送りいただき
ご希望にあったお色や模様をご提案させていただきます




カラーバリエーションやオーダー例は
Instagramでもたくさんご紹介しておりますので合わせて参考にされてみてください。

https://www.instagram.com/ethicolorful/


ご注文方法について

こちらの商品のみ、先にご購入ください。

その後、メールにてご案内させていただきます。

ご提案の中から決めていただいたお色やカバーによって
ご購入いただく商品や点数が変わって参ります。

そのあたりも、メールにてご案内させていただきますので、
内容と金額をご納得いただいた上で、ご注文いただけます。


ご注意点

こちらでご用意のある25色の中から
飼い主さまが抱かれているペットさんのイメージに
極力近づけたカバー作りをする上でのアドバイスとなります。

ペットさんの毛色を忠実に再現することは難しく
また、ペットさんのお写真や、デバイスモニターの色加減によっても
印象が変わっている可能性がございます。

予めご理解の上、ノンクレームにてご利用くださいませ。

ご提案させていただいた内容でご注文に至らなかった場合も
アドバイス料の返金はいたしかねますので予めご了承ください。

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